沈阳京科妇科医院妇科首创医后跟踪服务
文章来源:沈阳京科妇科医院
以前,人们认为医院就是个看病治病的地方,进去一次就够了。这种传统的观念是针对以前的社会综合事实所衍生出来的,而如今随著社会环境的变迁,尤其是诸多慢性病、亚健康病症患者的剧增,医院已不仅仅满足于治病,而要建立起完善的医疗服务。
记者在妇科门诊采访过一位病人,就曾受过“一次性医疗服务”的痛。得阴道炎多年,经常随著气候、饮食的变化而复发。一年去医院断断续续治过好几次,每次都是暂时好了,事后再爆发,然而不幸的是每次都在不同的医生的诊疗下,重新接受“不同的说法”和“相同的治法”,这阴道炎到现在还未痊愈。不仅浪费了反复治疗的医疗资源,也对患者的身心健康带来损害。
一通“免费咨询热线”永久“医后服务”
沈阳京科妇科医院妇科专门网站上有医生的职称。治疗前、治疗后,患者如有疑问都能通过咨询热线,咨询他们所要了解的问题。沈阳京科妇科医院推出这样的“医后服务”意图在于,将医务人员对病人的服务从医院延伸到医院外,变数十分钟的一次性服务为长期服务,从而塑造新型的医患关系。
女性患者更需要“咨询服务”
妇科病多数属慢性,且牵涉因素复杂,需要综合调理及术后一定时间的复查,才能彻底治愈。也就是说,沈阳京科妇科医院妇科把常人理解“售后服务”转化成的“医后服务”作为医院的正规工作流程,不仅提高了医疗的人性化服务,也更有利于疾病的治疗和患者的健康。
正当笔者走访沈阳京科妇科医院妇科时,碰见一名“常客”李女士,她告诉笔者,她月经不规律,身体比较虚弱,至今未孕,自从在沈阳京科妇科医院李医生这里接受治疗后,情况改善了很多。李女士称,她已经把李医生当作她的“私人医生”了。李医生也称这样的“咨询服务”对患者健康很重要,也让她自己感受到身为医生的责任和使命。