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我院召开“三好一满意”动员大会

文章来源:沈阳都市妇科医院

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  今年,卫生部在深入分析卫生工作当前面临的新形势、新任务、新要求的基础上,针对卫生行业作风现状,决定在全国卫生系统广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。为有效落实深化医疗卫生体制改革工作要求,加强行业作风建设,我院积极响应省市卫生厅统一部署,决定在全院范围内开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标的“三好一满意”活动。进一步提升医疗质量和服务水平,切实转变工作作风,把各项工作不断引向深入,争创群众满意医院。


  2012年3月25日,我院召开“三好一满意”暨院“内训”阶段总结大会,院长沈自强、院医务科科长陈国江等中上层领导均出席了此次会议,党支部主任张有善主持会议。会议首先公布了我院“三好一满意”实施方案,会上院长沈自强做了重要讲话,并对“三好一满意”工作提出了具体要求。


  我院“三好一满意”活动方案正式出炉   全面提高医疗服务质量


  大会先进项沈自强院长宣读了沈阳市《关于在全市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》文件。通知要求今后三年,在全国二级以上医院大力开展“三好一满意”活动,即服务好、质量好、医德好,群众满意。大致分为“四个主要目标”和解决“四个主要问题”。


  “四个主要目标”:一是不断提高服务水平,二是持续改进医疗质量,三是大力弘扬高尚医德,四是争创人民满意医院。


  解决“四个主要问题”一是宗旨意识和群众观念问题,二是服务意识和服务观念问题,三是质量意识与确保安全问题,四是廉洁意识与行业形象问题。

 

我院开展“三好一满意”活动动员大会


  针对卫生部的”四个主要目标”和解决“四个主要问题”,我院制定了“三好一满意”实施方案,沈院长进行了宣读。沈自强院长指出,我院在“三好一满意”活动期间,首先应改善服务态度,进一步优化服务流程,提升服务水平,做到“服务好”;其次应该规范治疗行为,注重质量管理和持续改进,力求做到“质量好”;第三应该严肃行业纪律,强化与弘扬医德医风,做到“医德好”;同时医院各部门应该积极开展行风评议,并接受社会监督,做到让“群众满意”。

 


我院院长沈自强发表重要讲话


  活动小组正式成立,全程监督“三好一满意”活动落实进程


  会前为保障这次“三好一满意”活动的顺利实施,沈阳都市妇科医院已经成立了以沈自强为组长、陈国江为副组长、妇科诊疗中心主任李晓霞等为成员的活动领导小组,活动小组将会对全动全程进行监督、和指导。

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