沈阳京科妇科医院优化服务流程 做到“服务好”
文章来源：沈阳京科妇科医院
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服务好：
是指服务态度热情周到，服务流程科学合理，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，服务行为文明规范，服务措施便民利民，努力实现服务零投诉。
以病人为中心，时时处处为病人着想，急病人所急，打造集诊前咨询、诊中畅通、诊后随访于一体的方便、快捷、高效的绿色诊疗通道，为患者提供全程优质温馨的服务。患者纠纷投诉处理机制完善，医患关系和谐。
沈阳京科妇科医院一直坚持“金杯银杯不如百姓的好口碑”的企业理念，将患者的利益始终放在先进位，不断采取各种措施以优化服务流程，提高医务服务质量，加强行业作风建设，努力做到“服务好”。
一，开展网络预约诊疗服务，便民惠民。
二：优化服务流程，方便群众就医。
“一站式”服务：患者进入医院后,由同一个导医为他服务，从进入医院，至治愈离开医院，均采取“一站式”服务，有助于避免患者出现问题不知道该找谁解决。
实行“首诊责任制”：一个患者一直由一个医生负责，从治疗直至治愈，以及后的跟踪服务。首诊医生了解患者的病情，有助于病人痊愈。
三：实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。
四：开展“三好一满意”活动，调查研究患者需求，站在患者角度，切实解决群众需要的问题。
五：认真执行上级医疗机构有关医院建设的建议，积极配合医疗机构及领导验收成果。
卫生局副局长来我院视察工作
